為引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范自身網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為，堅(jiān)持正確營銷宣傳導(dǎo)向，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定特別是《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法（試行）》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》等規(guī)定，制定本指引。
1.不得含有損害國家尊嚴(yán)或者利益、傷害民族感情的不良營銷內(nèi)容。
2.不得利用黨和國家重大活動、重要時間節(jié)點(diǎn)或者自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難事件作為營銷內(nèi)容。
4.不得使用或者變相使用中華人民共和國的國旗、國歌、國徽，軍旗、軍歌、軍徽，黨徽、黨旗及其圖案，以及國家機(jī)關(guān)、國家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象。
5.不得通過制造恐慌情緒、刻意引發(fā)粉絲沖突、惡意炒作等妨礙社會公共秩序、違背社會良好風(fēng)尚方式進(jìn)行營銷。
6.不得含有展示血腥、恐怖、暴力、殘忍、自殘、虐待、色情畫面、聲音、文字等致人身心不適的不良營銷內(nèi)容，以及展示過分裸露形象、不得體姿勢等低俗庸俗媚俗軟色情營銷內(nèi)容。
8.不得利用“網(wǎng)紅兒童”營銷牟利，不得含有影響樹立正確認(rèn)知和行為規(guī)范、誘導(dǎo)模仿與其能力不相符行為等損害未成年人身心健康的不良營銷內(nèi)容。
9.不得通過內(nèi)容虛假的短視頻等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入直播間，未經(jīng)授權(quán)許可不得使用或者通過AI深度合成技術(shù)等方式偽造他人聲音、肖像剪輯拼湊音視頻為直播間制作引流短視頻廣告。
10.不得通過直播營銷與真實(shí)知識介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測評等相混淆的方式提升消費(fèi)者信任度。
12.不得含有虛構(gòu)成分含量、虛稱商品類別、與實(shí)物樣品表明的質(zhì)量狀況、應(yīng)當(dāng)具備的性能不相符等與實(shí)質(zhì)內(nèi)容嚴(yán)重不符的標(biāo)題營銷或者虛假、引人誤解的內(nèi)容。
13.不得含有“神醫(yī)”“神藥”虛構(gòu)商品或服務(wù)的治療、保健、養(yǎng)生功效等夸大宣傳商品或者服務(wù)性能質(zhì)量、功能用途，以及違反科學(xué)規(guī)律，明示或者暗示可以治療所有疾病、適應(yīng)所有癥狀、適應(yīng)所有人群，或者正常生活和治療病癥所必需等不當(dāng)營銷內(nèi)容。
15.不得通過虛構(gòu)原價、虛假折扣、低標(biāo)高結(jié)等不正當(dāng)價格行為進(jìn)行營銷。
17.不得通過虛構(gòu)或者篡改成交量、預(yù)約量、收藏量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、粉絲量等交易信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、互動數(shù)據(jù)，以及篡改、編造、隱匿用戶評價或者好評前置、差評后置誤導(dǎo)性展示等方式開展?fàn)I銷。
19.構(gòu)成商業(yè)廣告代言的，不得未經(jīng)使用商品或未經(jīng)體驗(yàn)服務(wù)向消費(fèi)者進(jìn)行推薦、證明。
20.使用應(yīng)用深度合成服務(wù)的AI數(shù)字人可能導(dǎo)致公眾混淆或者誤認(rèn)的，應(yīng)當(dāng)在合理位置、區(qū)域進(jìn)行持續(xù)、顯著標(biāo)識，與自然人名義或形象進(jìn)行明顯區(qū)分，不得采用技術(shù)手段刪除、篡改、隱匿區(qū)分AI數(shù)字人標(biāo)識。
三、從事網(wǎng)絡(luò)直播營銷不得出現(xiàn)其他違法營銷情形
21.不得隱匿“誰在帶貨”“帶誰的貨”等應(yīng)當(dāng)披露的信息，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在直播經(jīng)營場所的顯著位置標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記。
23.不得使用“國家級”“最高級”“最佳”等用語以及“馳名商標(biāo)”字樣等進(jìn)行直播營銷廣告宣傳。
25.不得含有通過設(shè)定不合理比較條件、偽造對比結(jié)果等片面對比或者直接貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的廣告內(nèi)容。
27.不得通過直播營銷銷售假冒偽劣、摻雜摻假、以次充好等質(zhì)量不合格產(chǎn)品，以及不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、未取得認(rèn)證的強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品、含有有毒有害物質(zhì)等不符合人身財(cái)產(chǎn)安全保障要求產(chǎn)品。
28.不得通過直播方式無經(jīng)營資質(zhì)銷售食品，以及直播銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品、標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期或超過保質(zhì)期的食品。
29.不得通過直播營銷方式銷售違背金融、教育、醫(yī)療、房地產(chǎn)、漁業(yè)等國家相關(guān)政策的產(chǎn)品或者服務(wù)。